ცოტა ხნის წინ, SMAC წარმატებით დაეხმარა ARTMAN-ს ახალი აღჭურვილობის წარმოებაში სწრაფად დანერგვაში პროფესიონალური და დროული გაყიდვების შემდგომი გამართვის სერვისით, რაც უზრუნველყოფდა წარმოების შეუფერხებლად განახლებას და აჩვენა ხარისხიანი მომსახურების კარგი მაგალითი ინდუსტრიაში.
ARTMAN არის სითბოს გადამცვლელების და ჰაერის გამაგრილებლების წამყვანი მწარმოებელი არაბეთის გაერთიანებულ საემიროებში, რომელსაც აქვს თითქმის 40 წლიანი გამოცდილება ინდუსტრიაში. ბიზნესის გაფართოების გამო, SMAC-ისგან შეძენილი იქნა მოწინავე წარმოების აღჭურვილობის ახალი პარტია. ინსტალაციის შემდეგ, მოწყობილობა საჭიროებს ზუსტ ექსპლუატაციას მის გამოყენებამდე და კომპანიას აქვს შეკვეთის მიწოდების მჭიდრო ვადები, რაც მოითხოვს აღჭურვილობის ექსპლუატაციაში უკიდურესად მაღალ ეფექტურობას. მოთხოვნის მიღებისთანავე, SMAC-ის გაყიდვების შემდგომი ჯგუფი სწრაფად გამოეხმაურა, 24 საათის განმავლობაში ჩამოაყალიბა პროფესიონალური ექსპლუატაციის გუნდი უფროსი ინჟინრების ხელმძღვანელობით და გაემართა მომხმარებლის ადგილზე.
ჩამოსვლისთანავე, გამართვის ჯგუფმა დაუყოვნებლივ დაიწყო აღჭურვილობის ყოვლისმომცველი შემოწმება. გამართვის პროცესის დროს მათ შეექმნათ რთული საკითხები, როგორიცაა არასტაბილური ოპერაციული პარამეტრები და ზოგიერთი კომპონენტის ცუდი თავსებადობა. მათი ღრმა გამოცდილებისა და ფართო პრაქტიკული გამოცდილების გამოყენებით, ინჟინრებმა სწრაფად ჩამოაყალიბეს გადაწყვეტილებები. მათ ჩაატარეს განმეორებითი ტესტები, ზუსტად დაარეგულირეს აღჭურვილობის პარამეტრები და მოახდინეს პრობლემური ნაწილების ოპტიმიზაცია. 48 საათის დაუნდობელი ძალისხმევის შემდეგ, გამართვის გუნდმა წარმატებით გადალახა ყველა გამოწვევა, დარწმუნდა, რომ მოწყობილობა სრულად იყო გამართული ყველა შესრულების მეტრიკის შეხვედრით ან თუნდაც მოლოდინის გადაჭარბებით.
ARTMAN-ის პასუხისმგებელი პირი, კლიენტი, მაღალი შეფასება მისცა გაყიდვების შემდგომი გამართვის სერვისს: "SMAC-ის გაყიდვების შემდგომი გუნდი წარმოუდგენლად პროფესიონალი და თავდადებულია! მათ დაასრულეს ასეთი რთული გამართვის ამოცანა ასეთ მოკლე დროში, რაც უზრუნველყოფდა ჩვენი წარმოების დროულად განახლებას და თავიდან აიცილებთ შეკვეთის დარღვევის რისკს. მათმა სერვისებმა ჩვენ ჩავუნერგეთ კომპანიას სრული ნდობა.
SMAC-ის პასუხისმგებელმა პირმა თქვა, რომ იგი გააგრძელებს გაყიდვების შემდგომი გამართვის სერვისის სისტემის მშენებლობას, მუდმივად გააუმჯობესებს სერვისის შესაძლებლობებს და დაეხმარება მომხმარებელს უკეთესი ხარისხის სერვისების განვითარებაში, რათა დაამყაროს უფრო მაღალი სტანდარტი ინდუსტრიის გაყიდვის შემდგომი გამართვის სერვისისთვის.
გამოქვეყნების დრო: მარ-27-2025